desarrollo de organizaciones Archives | Marta Martínez Arellano

Mentor altruista o profesional

Marta Martínez Arellano — Wed, 12 Sep 2018 17:48:13 +0000

artículos acerca de lo que yo considero mentoría. Dar una cosa por otra crea confusión. Cuando así sucede, el cliente termina por creer que la mentoría es algo que no es, y ya no querrá probar la verdadera mentoría pensando que ya la probó y no le funciona… La mentoría es algo que puede resultar novedoso en nuestro panorama profesional y empresarial. Sin embargo ha existido desde siempre en el mundo en el que vivimos. Siempre ha existido esa persona de referencia a la que vamos a pedir consejo, con la que nos sentimos acompañados y seguros. Y tiene larga trayectoria en otros mercados y entornos culturales como actividad profesional. Para establecer un símil sencillo. No es lo mismo llamar a un electricista profesional, que confiar en la experiencia de tu cuñada “la manitas” con la instalación de la red eléctrica en tu casa. Tal vez tu cuñada te sirva para poner los enchufes, pero buscarás una ayuda más profesional en cuanto la tarea plantee aristas, o mayor complejidad. Convendrás conmigo en que no se exige igual, ni desde el mismo lugar, a lo que se recibe gratis, que a lo que se recibe pagando. Tampoco se da igual, ni desde el mismo lugar, ni con las mismas herramientas, lo que se da gratis o pagando… Incluso la relación que se establece es diferente. Nos demos cuenta o no, todo lo gratuito genera peajes, vasallajes, tal vez no pagas en dinero, sino en otra forma de intercambio. Por ejemplo, si recurres a tu cuñada, tal vez tengas que invitarle a una cena. O aguantar que alardee de su habilidad o haga comentarios acerca del hecho de que recurrieras a ella en las cenas familiares… Tengo para mí que el original Mentor cobró por el trabajo encomendado por Ulises para cuidar de su trono y acompañar el crecimiento de Telémaco. Creo también que se formó para desempeñar su labor de la mejor manera posible. Como profesional de la mentoría, al igual que el profesional de la electricidad, me he formado en herramientas propias de mi profesión. He desarrollado protocolos de actuación, trabajo con una metodología, con unas herramientas específicas. No sólo tengo experiencia en aquellas áreas en las que actúo como mentora, sino que además he aprendido a trasladar mi experiencia en forma de conocimiento para el otro. Tal vez sea inicialmente mi experiencia lo que llame la atención, pero son los espacios de seguridad y reto que creamos juntos, los que marcan la diferencia. Mi experiencia y mis herramientas se ponen al servicio de la relación mentor-mentee para que éste descubra TODOS sus recursos. Para que los ponga a trabajar y aborde su reto con menos tropiezos, integrando nuevo conocimiento en el menor tiempo posible. Y esto son disciplinas que hay que aprender y cultivar. A cada persona cuando busca ayuda, le corresponde escoger si precisa la compañía de un profesional o de alguien experimentado, pero no formado en la disciplina de la transmisión de conocimiento y experiencia. Hay situaciones para todo. Por eso te invito a pensar: en tu propio desarrollo, a la hora de abordar este reto concreto… ¿qué solución escogerías? ¿Qué solución es más adecuada para ti ahora mismo? Marta Martínez Arellano Desarrollo de Personas y Organizaciones]]>

Del fracaso o el error

Marta Martínez Arellano — Thu, 23 Aug 2018 18:37:05 +0000

EL LÍDER IMPERFECTO el próximo 28 de septiembre en Artajona. Es obvio que fracaso y error no son lo mismo. Es evidente que en nuestra sociedad se castiga tanto lo uno como lo otro. Y no me resisto a mencionar que Navarra es, estadísticamente según el GEM, la provincia española en la que más se castiga el emprendimiento fallido. Fracasar, del italiano «fracassare» romper una y otra vez… Errar, del latín errare, cuyo significado primigenio hacía referencia a deambular sin rumbo, desviarse del camino. Y sin embargo, nos queda el premio de consolación: «de los errores se aprende» te dicen siempre. Yo casi, prefiero aprender de errores y de aciertos, así aprendo todo el rato, pero bueno, mirar las cosas en plan «a veces se gana y a veces se aprende» no está nada mal. Sin embargo el fracaso supone en cierto sentido una rendición. Reconocer el fracaso significa, para mí, renunciar a seguir intentándolo. Abandonar ese camino de caídas recurrentes y buscar otros horizontes, tal vez momentáneamente lejos del objetivo inicial. Dar por finalizado el intento de algún modo, reconociendo lo errado de nuestro comportamiento. «Parajódicamente» nuestro comportamiento aprendido es también quien nos dicta la manera en la que nos enfrentamos al yerro y al fracaso. Si hemos crecido y/o vivimos en un entorno que nos invita a mirarlo como una oportunidad de crecimiento o a padecerlo en silencio, tipo hemorroides. No me sirven las palmaditas en la espalda del estilo de «sólo fracasa quien no lo intenta», o «saca lo positivo de…» Dicho de boquita para afuera. Indudablemente cuando llegas a un punto muerto, en el que las fuerzas ya no te permiten seguir transitando ese «una y otra vez», duele. Recolocar la experiencia, explicarla desde otro lugar… es algo que sucede con el tiempo, no cuando te acabas de dar cuenta de que has «fracasado». No recuerdo quién decía que a todo fracaso le corresponde un duelo similar al que, simplificando, se produce cuando la grúa se ha llevado tu coche: incredulidad, duda, negación, aceptación y búsqueda de nuevos resultados o diferentes soluciones. Transitar por esas fases, de modo culpable, errabundo o decidido marca la diferencia. Digerir el duelo nos resitúa y permite mirar la experiencia con ojos nuevos. Somos muchos los que la rumiamos. El brillante aunque algo cenizo Beckett recomendaba: «inténtalo otra vez, fracasa otra vez, fracasa mejor». El insigne Churchill decía que «el éxito es conseguir ir de fracaso en fracaso sin perder el entusiasmo». (Entusiasmo. Del griego: enthousiasmós, o rapto divino, inspiración y capacidad creadora en ti.) Y el gurú del marketing Tom Peters nos recomienda «premiar los fracasos estupendos». Así pues, permítete errar, concédete el permiso de fracasar, premia cada fracaso estupendo y apela a tu poder creador sin perder el entusiasmo, para transitar a paso ligero por todas las fases del duelo hasta llegar al éxito. Te garantizo que somos muchos en el empeño. En el camino nos vemos. Un abrazo! (Guárdatelo para ti, que seguro que te viene bien en esos momentos). Marta Martínez Arellano Desarrollo de personas y organizaciones]]>

Consultoría en Femenino

Marta Martínez Arellano — Tue, 06 Jun 2017 17:52:27 +0000

I Congreso Nacional de Desarrollo Humano y Organizacional y voy a presentar mi «modelo» de acompañamiento. Estoy convencida de que el Valor de cada uno de nosotros está en que hacemos las cosas de forma única, especial, muy nuestra, muy «yo». Y que cuando intentamos amoldarnos a la forma de hacer de otros, terminamos sintiéndonos mal nosotros y haciendo las cosas de forma mediocre o automática. Al inicio de cada acompañamiento a personas a redescubrir su carrera profesional, me suelen decir que esto no es cierto, que hay trabajos que hay que hacer «siguiendo el manual» y estoy de acuerdo. Sin embargo, aun siguiendo el manual, no es lo mismo si lo haces tú que que lo haga yo… Le imprimimos, «sin querer» nuestro sello. Y cuando ese «sello» es realmente reconocible, conseguimos dejar impronta en quien nos emplea o nos compra. En el modelo de cada uno de nosotros hay siempre una mezcla de ingredientes, de vivencias, personalidad, creencias, valores… Y todo ello se refleja en lo que hacemos, en nuestra forma de relacionarnos con el mundo. Es como un árbol: si tiene raíces de rosal, difícilmente crecerá ciprés (o al revés), y si lo intenta se frustrará y le costará florecer. Al preparar mi presentación en el Congreso me he dado cuenta de que mi «modelo» lleva configurándose décadas, casi tantas como años tengo, casi tantas como tiempo llevo en el mercado laboral. Soy consciente de que se ha ido nutriendo de todo lo que he vivido, explorado, innovado, acertado, fracasado… Un «Blend» (mezcla en inglés, bouquet en los güisquis, o en los tés) personal que yo he dado en llamar «Consultoría en Femenino», y que he conseguido poner «en orden» gracias a esa presentación. Aquí te planteo algunas pinceladas. Lo llamo «En Femenino» no sólo porque soy mujer (que lo soy), sino porque despliego en mi trabajo como acompañante, consultora, mentora, conferenciante, formadora… o la actividad que esté desarrollando en cada momento, mi forma de sentir de mujer, mis prioridades y escalas de valores. Obviamente, me sirve para acompañar a varones y mujeres, a todos los profesionales u organizaciones, pero el «desde dónde» es indudablemente femenino. Por otro lado, está claro que varones y mujeres no procesamos del mismo modo la información. De ahí la hilarante parodia de Gugnor sobre los cerebros (ver el video aquí). Me llevó un tiempo nada breve darme cuenta de que en nosotras predomina el «hemisferio derecho» del cerebro: el que nos conecta con el «todo», con el Amor de madre, con lo que yo llamo «conciencia difusa» que es capaz de percibir las cosas y las conexiones con el Todo. En cientos de estudios se ha demostrado que las mujeres definimos de forma distinta el «éxito», la «ambición», el «logro». Obviamente las generalizaciones son siempre inexactas, pero no queremos «ser como» ni «llegar a ser como» nuestros compañeros masculinos. La historia, la cultura, tienen también mucho que decir en las diferencias que sentimos entre unos y otras. La relación con el dinero, con los «planes estratégicos» o de carrera… Con esta perspectiva «en Femenino», busco aunar muchos elementos, entre ellos la «conciencia difusa», nuestra jerarquía de valores diferente, la apertura a nuevos puntos de vista, a emociones y sensibilidades, a la prioridad del cuidado y del Sentido… Creo que una perspectiva que equilibre el tan presente «hemisferio izquierdo» en nuestro trabajo y en nuestra vida, que contemple e incorpore el bienestar emocional y el crecimiento personal es extremadamente necesaria para el avance de las personas y las organizaciones. Creo incluso que este nuevo enfoque, al margen del nombre que le demos, está llamado a cambiar la forma en la que concebimos el trabajo y las organizaciones. Te invito a probarlo. Marta Martínez Arellano Desarrollo de Personas y Organizaciones]]>