Primero las bases. Creo que la mujer se sigue valorando poco. Nos queremos menos a nosotros mismas. Huimos con frecuencia del protagonismo, y se nos olvida lo que hacemos, que lo hemos hecho nosotras. El trabajo de la mujer se valora menos, incluso nosotras lo valoramos menos. ¿Por qué es más importante y se valora más ser astrofísica o astronauta en vez de enfermera? Lo importante debería ser que cada cual hiciera aquello que tuviera Sentido para sí misma, sea lo que fuere… 

Con frecuencia veo mujeres que hablan del dinero como si alguien «se lo diera» -su pareja, padre, jefe, empresa…- No sienten que «es suyo», que  «se lo han ganado».  Es indudable que por muchos años que llevemos peleando por la igualdad, no se nos paga lo mismo. 

A la viciada relación con el dinero que tiene un gran porcentaje de la población, las mujeres, con no poca frecuencia, agregamos un lastre cultural importante. Seguimos a veces asumiendo -e incluso transmitiendo- que somos la parte «no proveedora» de la unidad familiar. Y así, sintiendo que el dinero «nos lo dan» y no es nuestra «misión» principal, hemos aprendido durante eones a sacarle chispas al céntimo… Nos conformamos con menos. Somos grandes administradoras de recursos «medidos», pero no tan buenas generando grandes fuentes de ingreso. 

Esto se demuestra en estadísticas. En países como EEUU donde, aparentemente, la igualdad de género en el ámbito laboral está más adelantada que en muchos otros lugares del planeta, 1 de cada 3 mujeres está en el borde de la pobreza, frente a 1 de cada 9 varones (fuente: The Shriver Report, 2016)

Con no poca frecuencia vemos que el mercado entrega “resultados” a cambio de dinero. Nosotras, por lo general, estamos más orientadas a entregar “procesos” y “relaciones” en lugar de resultados medibles. Esos procesos y relaciones serán el origen de los resultados, pero con frecuencia no los sentimos como propios. Declinamos el halago, ampliamos el mérito al equipo o a los hados. 

Con frecuencia, en la ecuación profesional de las mujeres entran otros factores: la familia, los niños… Muchas no queremos perdernos la crianza, o la sonrisa de una madre que languidece. No es porque sea obligatorio, sino porque nuestras prioridades son diferentes. La jerarquía en nuestros valores también lo son.

Hemos trabajado mucho para conseguir la igualdad «formal» y «de derechos». Creo que va siendo hora de decir alto y claro que nosotras no queremos ser iguales, sino nosotras, diversas y diferentes. Queremos hacer las cosas a nuestra manera. Seguir nuestra intuición. Hacer caso a nuestros valores. La igualdad formal sólo facilitará el camino de la transformación. La transformación del mundo del trabajo incorporará las reglas y escalas de valores de las mujeres. 

Necesitamos trabajar nuestra relación con el dinero. Nuestra relación con lo que esperamos de nosotras mismas. Trabajar nuestra confianza y proyección personal en sociedad, en el mercado. La confianza con la que decimos yo hago.., yo aporto…, YO. Y quiero hacerlo así…

Conocer qué estás dispuesta a hacer y qué no para conseguir tus objetivos que, sobre todo para nosotras, no son sólo profesionales. Aprender a transmitirlo. Mejorar la habilidad para cerrar buenos negocios. 

Es imprescindible que aportemos nuestra forma de ver, sentir y hacer las cosas. Tenemos que plantarnos en el mercado y conquistar una nueva relación con el dinero, redefinir las jerarquías, el trabajo y sus frutos. Hacer las paces con nosotras mismas. Sacudirnos la timidez y destacar nuestra propia expresión personal en el mercado, sin renunciar a nuestra escala de prioridades y de valores.

Al hacerlo, conseguiremos implantar una nueva definición de qué es dinero, qué es «trabajo», cómo queremos desarrollarnos profesionalmente y el significado que nosotras queremos darle a todo ello. Estaremos creando un nuevo escenario laboral y de mercado, en el que estén presentes el principio femenino en pie de igualdad con el masculino. 

Nadie nos lo va a dar hecho… tenemos que hacerlo nosotras. Yo trabajo con mujeres que ya están en este camino. ¿Y tú? ¿Te animas?

Marta Martínez Arellano
Desarrollo de Personas y Organizaciones
En Femenino

www.unicaespecialyrentable.com

Sostiene Campofrío que la mayoría de las mujeres pierden la confianza en sí mismas a partir de los treinta años… Y yo discrepo. Felicito a la mujer que llegue a esa edad con la confianza intacta.

Dice la voz en off del mensaje que son la presión, las responsabilidades, y los años quienes nos impiden a todas y cada una de las mujeres, seres increíbles por naturaleza, ser lo que realmente somos. Y vuelvo a discrepar… Son las creencias, lo que nosotras mismas nos decimos o interpretamos de lo que nos dicen, lo que nos impide ser quienes realmente somos.

A partir de los 7 años todas y todos nos esforzamos por encajar en el grupo social al que deseamos pertenecer, encontrar nuestro hueco. Como si cada persona fuese una pequeña pieza de un gran puzzle.

Y al querer a toda costa encajar en un puzzle demasiado regido por las leyes de la lógica y la razón, renunciamos a esa cabecita loca que asomaba por una esquina, o a ese entrante tan coqueto que tenía nuestra «pieza», intentando «ser como los demás». Nos cuesta mucho esfuerzo, pero haríamos cualquier cosa para sentir Amor y Pertenencia. Nos Con-formamos: adquirimos nueva forma para encajar con los demás. Dejamos de creer que somos perfectas e increíbles precisamente por ser como somos.

Es ahí donde empezamos a perder nuestra confianza. A partir de los 7 años, y no sólo las mujeres…

Es bella la iniciativa de recordar la voz infantil que nos contaba nuestras propias verdades. Al escucharla en el futuro deberemos apagar la voz de nuestra charlatana interna que nos dirá «qué linda y qué ingenua era yo entonces, si hubiera sabido lo que sé ahora… » Esa es precisamente la clave, ¡que no lo sabíamos!

Es adorable el candor de los rostros infantiles encendidos de amor y apreciación por sí mismas. ¿Por qué esperar 20 años para recordarlo? ¿Qué haremos durante esos 20 años para preservar esa ilusión? O mejor todavía ¿qué podríamos hacer para que nadie tuviera que perderla?

Pero si ya la perdiste… Búscala, porque no se necesita ningún servidor encriptado para encontrarla. La llevas dentro. Escúchate, escucha lo perfecta, preciosa e increíble que eres por dentro, lo sabes, en el fondo lo sabes… Lo que pasa es que te vestiste con cientos de capas por fuera para que los demás sólo pudieran contemplar esa armadura de pieza de puzzle perfecta que encaja donde creíste que debías encajar.

A todas (y a todos) nos cuesta. Nos cuesta poner la armadura, renunciar a partes de nosotras mismas. Nos cuesta quitárnosla, recuperarlas. Pero al hacerlo es como una liberación, como cuando te compras un pantalón de tu talla después de haber llevado uno seis tallas menor «por obligación»… ¿Te lo imaginas?

Yo te invito a que realmente te bajes la app si lo deseas, pero que no sea tu hija la que grabe el mensaje, sino tu misma. Que te cuentes tus deseos, anhelos y lo especial que eres… Y te permitas que una máquina te lo recuerde dentro de veinte años, porque sigues siendo especial e increíble y  todas necesitamos que alguien a veces, nos lo recuerde.

Marta Martínez Arellano
Desarrollo Personal y Profesional

Hasta ahora nos hemos ocupado de enfocar tu carácter único y especial, en poner rostro y voz a las personas con las que deseas trabajar, en formular con claridad el problema que les resuelves y en marcar un calendario. Y lo hemos hecho a través de las preguntas “para qué”, “quién”, “qué” y “cuándo”. Ya nos hemos ocupado del «cliente» y del «producto», así que nos toca hablar de la forma…  Nos enfocaremos en conseguir sacar partido de todo ello para Rentables, apuntando a la pregunta “cómo” para planificar su puesta en marcha y su difusión.

Algo bastante obvio pero con frecuencia olvidado: el objetivo final de todo emprendimiento en el ámbito económico es vender y ¡cobrar! Con frecuencia nos decimos que “lo de vender no es lo mío”… No te preocupes, en este programa nos ocupamos también de esta creencia y de los miedos que con frecuencia lleva asociados. De la imagen que tenemos de nosotras mismas a la hora de vender, y de nuestra relación con el dinero.

Entretanto, ten la seguridad de que si ofreces soluciones acordes con tus talentos y valores te sentirás bien al hacerlo, seguirás aprendiendo, lo pondrás al servicio de los demás con esa forma única y especial tan tuya, de forma cada vez más rentable… Y así darás sostenibilidad a tu negocio, y vender te resultará tan fácil como las técnicas que vamos a compartir.

Nuestro mundo cada vez más inter-conectado nos exige trabajar en dos planos simultáneos: el mundo digital y el mundo “real”. Hoy gracias a la Red es más fácil que nunca llegar a tu cliente. Pero debido a la red, hoy en día la comunicación de tu negocio ya no es sólo cosa tuya y debes tenerlo en cuenta, y planificarlo.

Mientras construimos el “pack”, es decir, damos forma a la manera en la que vamos a entregar tu Valor a tu cliente, definiremos el mensaje que deseas trasladar a tu mercado.

Serán las personas con las que interactúas, entre ellas tus clientes (y si lo hemos hecho bien, tus potenciales clientes), quienes hablarán de tu negocio. Su opinión, su feedback y sus comentarios son más relevantes para el mercado que tu propia estrategia de comunicación.

Por eso ambas versiones de tu negocio, la “física” y la “digital” –construida a partir del plan de comunicación y de las opiniones de quienes interactúan contigo- deben ser coherentes. Son tus clientes quienes van a colaborar contigo en la creación de tu reputación y quienes te van a contar cómo construir una paleta de servicios que sirvan a sus intereses.

Para llegar a ser rentables necesitamos del cliente y de su complicidad. 

La sintonía y coherencia entre lo que tu dices de tu negocio y lo que tus clientes transmiten es clave para garantizar tu sostenibilidad. Como gerente te permitirá saber que lo estáis haciendo bien. Como empresa, te permitirá crecer al atraer a tu cliente ideal que colaborará contigo en innovar y mejorar vuestro servicio.

Se trata de dos líneas de trabajo. Planificar qué recursos necesitas para “entregar” tu valor al cliente en forma de producto o servicio. Y trazar el plan de actividades necesario para “tocar” a tu cliente, llamarlo a la acción e ir atrayéndolo hacia tus servicios. Desde mi experiencia, es más eficiente realizar ambas acciones de forma paralela, creando a la vez que tu propuesta de valor, tu mensaje de marketing y su difusión en los medios digitales.

Tu “negocio y reputación en Internet” son el altavoz de tu Valor Único y Especial en el mercado “real”, lo que tu cliente recibe y por lo que te paga (y cobras).

Recuerda: sólo a través de vender (y cobrar) conseguirás que tu negocio funcione y siga haciendo de ti la Profesional Única y Especial que eres y aspiras a ser, mientras vives de ello de forma Rentable, gracias a su difusión con la complicidad de tu cliente.

No olvides solicitar, si lo deseas una cita conmigo para ir construyendo tu proyecto en administracion(@)mmarellano.com, o estáte atenta a las nuevas fechas de celebración de los talleres.

A ello tengo que sumarle una máxima irrefutable: “lo que no tiene fecha, no sucede”.

Sobre estas tres patas, te propongo construir los pilares básicos de tu plan de acción (y así, al asentarse sobre tres patas, jamás va a cojear…)

Con frecuencia digo que los objetivos son MARTES: Medibles, Alcanzables, Retadores (con Sentido para ti, pero aún no lo tienes, por eso te supone un reto), Temporales (tienen plazo) y son ESpecíficos. A través de preguntarnos “para qué” hemos conseguido saber el Propósito último que albergamos al emprender este proyecto, hemos conocido nuestro OBJETIVO con mayúsculas. Con toda certeza, ese Objetivo tiene una fecha concreta de cumplimiento.

¿Cuándo quieres haber conseguido ese objetivo? ¡Genial! Ya tienes la fecha final. Ahora te invito a que hagas trampas a tu cerebro. Sabemos que el cerebro no entiende de tiempos, y por eso podemos estar viviendo hoy, como si sucediera ahora mismo, una escena dichosa de nuestro pasado. ¿Por qué no hacer lo mismo hacia el futuro?

Te propongo que te tomes unos minutos, que te relajes y visualices que YA has conseguido tu objetivo. Siente que hoy es el día siguiente a tu “fecha final”, y que nos hemos encontrado por azar en la calle. Me cuentas alborozada que ayer cumpliste ese Objetivo, y que lo has conseguido porque hiciste…, y pudiste hacer eso, porque habías hecho/ adquirido/conocido… Sigue contándome todas las cosas que han sucedido como si realmente las hubieras vivido, hasta cumplir “ayer” tu Objetivo.

Anótalo todo; cada una de esas acciones o eventos de importancia que has visualizado son hitos que tu misma ves que debes cumplir para alcanzar tu Objetivo final.

Es hora de poner fechas y anotar en nuestra agenda cada uno de esos eventos o acciones. Al hacerlo, te recomiendo que tengas en cuenta tu propio ritmo. Las mujeres somos cíclicas y debemos conocer nuestros ciclos. No es que no “se pueda” hacer las cosas según un calendario riguroso, sino que te saldrán mejor si tienes en cuenta tus ciclos creativos, energéticos, e incluso menstruales… a la hora de configurarlo.

En el taller y en el programa de acompañamiento individual Única, Especial y Rentable, hablamos de algunos de nuestros ciclos y trabajaremos para conocerlos y sacar partido de ellos de modo que puedas seguir adelante con tu plan de acción, sintiéndote alineada con lo que estás haciendo, y no presionada por cumplir tus propias expectativas establecidas al margen de tu naturaleza cíclica.

Definir el cuándo y desglosar un plan de acción concreto, con fechas asociadas y acordes con tus propios ciclos, te ayudará a ir cumpliendo día a día los hitos necesarios para alcanzar tus objetivos y te permitirá medir tu avance.

Marta Martínez Arellano

Desarrollo de Personas y Organizaciones
En Femenino

¿Quién se beneficia con esto que yo se hacer? ¿Quién aprecia esta habilidad? ¿Con Quién me gusta estar y trabajar? ¿Para quién es importante esto que para mí también lo es?

Está claro que una de las aspiraciones que tenemos como profesionales es sentir que nuestras capacidades son útiles y apreciadas. Sentir que contribuimos, que formamos parte de nuestro sector, segmento, mercado, empresa… es imprescindible para sentirnos bien con nosotras mismas, sentirnos “realizadas” haciendo precisamente aquello que mejor hacemos.

Hace poco escuché que “Talento + Contribución = Misión de Vida”, es decir cuando nuestro talento contribuye a resolver algo para alguien, nos sentimos útiles y si ganamos dinero con ello, conseguimos además independencia económica. Sentirnos útiles y ser independientes económicamente son elementos clave de nuestra realización como profesionales.

Descubrir quién aprecia eso que tu tienes, esas capacidades que te gusta ejercer, esa labor con la que se te pasan las horas sin sentir, esa capacidad de resolver un problema concreto como sólo tu sabes hacerlo… Te permite por un lado conocer a tu “cliente-acompañante” ideal, y por otro descartar a aquellos con los que no te sientes tan a gusto.

Ahora bien, para considerar a alguien como potencial cliente, tiene que cumplir tres requisitos: en primer lugar tiene que tener una necesidad que se vería satisfecha con tu labor, en segundo lugar esa necesidad le “molesta”, es consciente de ella, y finalmente, está dispuesto a y tiene capacidad para invertir en solucionarla.

Identificar a esa persona te ayuda a comunicarte con ella, desde la intimidad que genera el conocer a la perfección sus intereses, preocupaciones, el lenguaje que utiliza, las cosas que necesita… Cuando le “conoces”, te sientes muy cerca y esa persona podrá sentir tu cercanía, se crearán puentes de confianza y confidencia.

Se por experiencia que con frecuencia nos cuesta escoger a ese “cliente ideal”. A veces pensamos que si nos dirigimos sólo a un tipo de personas perderemos a los potenciales clientes fuera de ese grupo, perderemos negocio o posibles oportunidades que surjan fuera de ese grupo. O a lo mejor te preocupa encasillarte…

Si este es tu caso, me gustaría dejar claro que cuanto más sintonices con ese grupo o categoría ideal de personas, más eficiente serás comunicando tu mensaje, sintonizando con ellos, tendiendo ese puente de comunicación y confianza que te permite trasladar los beneficios que puedes aportar con claridad, sencillez y de una forma directa, en su mismo lenguaje.

El 80 % del éxito está en la exhibición, decía Woody Allen. Exhibirte con un mensaje claro expresado en el mismo idioma de quien lo escucha te permite no sólo acercarte a tu cliente y crear intimidad con él, sino ganar notoriedad en tu mercado diciendo alto y claro Para qué y para Quién has conformado tu negocio.

Ese mensaje resalta en qué eres especial… clarifica para qué les sirven tus servicios, y eso te lleva a ser Rentable.

Marta Martínez Arellano
Desarrollo de Personas y Organizaciones
En Femenino